Dasar Privasi Kiss 2026 — Perlindungan Data Peribadi Anda

1

Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Kiss 2026, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan dipersonalisasi. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

a) Maklumat Identiti Peribadi

Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun ke atas.
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses KYC.
Alamat kediaman semasa yang lengkap.
Kewarganegaraan dan negara tempat tinggal.

b) Maklumat Hubungan

Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi platform.
Nombor telefon mudah alih untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan notifikasi.

c) Maklumat Kewangan

Nombor akaun bank yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
Maklumat dompet digital seperti TNG eWallet, Boost atau GrabPay.
Rekod transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan pertaruhan.

d) Data Penggunaan Platform

Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk log masuk.
Sejarah permainan, pertaruhan dan aktiviti dalam platform.
Data sesi termasuk masa log masuk, log keluar dan tempoh penggunaan.
Pilihan tetapan akaun dan keutamaan permainan.

e) Data Komunikasi

Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat.
E-mel atau mesej yang dihantar kepada pasukan Kiss 2026.
Maklum balas dan ulasan yang anda berikan kepada kami.

              
              Kami tidak mengumpul maklumat kategori khas seperti data kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual melainkan anda memilih untuk berkongsi maklumat tersebut secara sukarela melalui saluran sokongan.
            

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kiss 2026 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan	Jenis Data yang Digunakan
Pengurusan dan pengesahan akaun ahli	Identiti peribadi, maklumat hubungan
Pemprosesan deposit dan pengeluaran	Maklumat kewangan, identiti peribadi
Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang	Identiti peribadi, dokumen rasmi
Pencegahan penipuan dan keselamatan platform	Data penggunaan, alamat IP, rekod transaksi
Komunikasi perkhidmatan dan sokongan pelanggan	Maklumat hubungan, data komunikasi
Penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna	Data penggunaan platform, maklum balas
Pemberitahuan promosi (jika dipersetujui)	Maklumat hubungan, keutamaan permainan

Sekiranya anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menyahlanggani pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan.

3

Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Kiss 2026 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Terdapat empat asas utama yang kami sandari:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan Kiss 2026 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan penyediaan permainan.
Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah platform seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem dan penambahbaikan perkhidmatan, selagi ia tidak mengatasi hak asasi anda.
Pematuhan Undang-undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai termasuk keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran langsung dan komunikasi promosi, kami akan meminta persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Kiss 2026 tidak memproses data anda berdasarkan kepentingan sah sahaja untuk tujuan yang boleh memberi kesan ketara kepada hak-hak anda. Dalam kes sedemikian, kami akan sentiasa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kiss 2026 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pengendali dompet digital yang memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkenaan.
Pembekal Perisian Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform kami. Data yang dikongsi adalah terhad kepada yang diperlukan untuk pemberian perkhidmatan sahaja.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan.
Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda dengan standard keselamatan yang tidak kurang dari standard Kiss 2026 sendiri.

5

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Kiss 2026. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat setiap masa:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
Penyulitan data semasa rehat — semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugasan mereka yang dibenarkan berbuat demikian.
Pemantauan keselamatan 24/7 — sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
Ujian penembusan berkala dijalankan oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
Sandaran data automatik yang tersulitkan disimpan di pelbagai lokasi selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

              
              Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh pelanggaran dikesan.
            

6

Tempoh Penyimpanan Data

Kiss 2026 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:

Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian anda aktif di platform.
Data selepas penutupan akaun: Maklumat identiti dan rekod transaksi disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
Data log teknikal: Log akses dan aktiviti sistem disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Proses pemadaman diaudit secara dalaman untuk memastikan pematuhan.

7

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

👁️

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.

✏️

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

🗑️

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan bagi rekod kewangan.

🚫

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau apabila pemprosesan adalah berdasarkan kepentingan sah kami.

📦

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

⏸️

Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Kiss 2026 melalui live chat 24/7. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan hak privasi.

8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Kiss 2026 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Data tidak mengidentifikasikan anda secara peribadi.
Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih dipersonalisasi.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data ini digunakan dalam bentuk agregat sahaja.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel tetapan kuki dalam akaun Kiss 2026. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

9

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam konteks operasi platform digital yang bersepadu, data anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara selain Malaysia — terutamanya berkaitan dengan pembekal infrastruktur pelayan dan perkhidmatan awan yang kami gunakan.

Apabila pemindahan sedemikian berlaku, Kiss 2026 memastikan bahawa:

Negara penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setanding atau lebih ketat dari Malaysia.
Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif diwujudkan dengan semua pihak yang terlibat dalam pemindahan data antarabangsa.
Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dilaksanakan untuk melindungi data semasa dan selepas pemindahan.
Pemindahan data hanya berlaku setakat yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda.

              
              Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data antarabangsa yang kami gunakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
            

10

Data Kanak-kanak

Platform Kiss 2026 adalah perkhidmatan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan:

Segera menamatkan akaun berkenaan.
Memadam semua data yang berkaitan dengan serta-merta.
Mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk mencegah kejadian yang sama berlaku pada masa hadapan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan dapat diambil.

11

Pautan Pihak Ketiga

Platform Kiss 2026 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa, terutamanya berkaitan dengan pembekal permainan atau kaedah pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Kiss 2026 sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda kunjungi.

12

Pindaan Dasar Privasi

Kiss 2026 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baru yang kami gunakan.

Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

Notifikasi dalam aplikasi mudah alih Kiss 2026.
E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
Kenyataan yang jelas di halaman utama platform.

Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi paling terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform Kiss 2026 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

13

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) Kiss 2026 sedia membantu anda.

Saluran Hubungan Rasmi:

Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform Kiss 2026.
E-mel Privasi: [email protected] (jawapan dalam masa 3 hari bekerja)
Alamat Surat-menyurat: Jabatan Perlindungan Data, Kiss 2026, Malaysia

Apabila menghantar pertanyaan privasi kepada kami, sila nyatakan nama penuh dan alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan lebih cepat. Semua komunikasi berkaitan privasi adalah sulit dan dikendalikan dengan keutamaan tertinggi.